Находкинцам разъяснили вопросы по оплате тепла

У многих находкинцев, получивших в декабре квитанции за теплоснабжение, возникло непонимание по сделанным им начислениям. Разъяснения на эту тему дала заместитель директора Находкинского филиала КГУП «Примтеплоэнерго» по сбыту Оксана ГОФМАН.

По словам представителя «Примтеплоэнерго», вопросы возникли у двух категорий потребителей. Во-первых, это абоненты, не имеющие приборов учета и получившие счета до 20 декабря минувшего года. В текстовом блоке квитанции, на который нужно всегда обращать внимание, было предложено (но не являлось обязательным) оплатить услуги «декабря» в этом же месяце. Выпуская такие квитанции, в «Примтеплоэнерго» учитывали тот факт, что после новогодних праздников семейные бюджеты обычно пустеют. Но при этом обязательства по оплате полученных услуг никто не отменял.

Кроме того, в этих квитанциях, в силу того, что они печатались до 20 декабря, не были отражены суммы, уплаченные потребителями после 15 декабря. Эти платежи будут учтены и отражены в январских квитанциях.

Вторая категория граждан, у которых возникло непонимание по квитанциям – это жители 23 находкинских домов, в которых, начиная с 1 декабря 2010 года, были установлены приборы учета потребленной тепловой энергии. В данной квитанции была отражена сумма перерасчёта при переходе с 12-месячного на 7-месячный тариф, так как прибор учёта предполагает начисление услуг теплоснабжения и само фактическое потребление услуг теплоснабжения включительно до 31 декабря 2010 года. К примеру, в одной из квартир с общей площадью 51,6 кв.м, расположенной в жилом доме по ул. Ленинградская, 22, сумма перерасчёта составила 320 рублей. Этот перерасчет единовременный, в следующие месяцы все жильцы упомянутых 23 домов будут платить только по показаниям общедомового счетчика, в зависимости от площади своей квартиры.

В дополнение Оксана ГОФМАН сообщила, что с 1 января 2011 года Департаментом по тарифам Приморского края установлен тариф в размере 2556 руб. (без НДС) за 1 Гкал., что превышает предыдущий тариф на 19,60 руб. (без НДС).

Если у граждан все же остаются вопросы по начислению платы за тепло, разобраться в квитанциях помогут специалисты восьми абонентских пунктов. Их адреса:
ул. Пограничная, 25
ул. Арсеньева, 14
ул. Заводская, 2
ул. Юбилейная, 4
ул. Комсомольская, 32
Озерный бульвар, 2
Врангель, ул. Первостроителей, 15
Южно-Морской, ул. Центральная, 8.
Телефоны для справок: 68-89-01, 68-89-02.

Если и там потребитель не получит удовлетворяющих его ответов, можно обратиться в Находкинский филиал «Примтеплоэнерго» по адресу: ул. Пограничная, 25 (с 8.00 до 17.00., перерыв на обед с 12.00 до 13.00). Телефоны отдела сбыта: 63-51-18, 63-07-35.