Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
С нами легче жить!
Все отзывы как на ладони
Все отзывы как на ладони
Подключайтесь к Поинтеру и выполняйте все действия из одного окна:
— отслеживайте отзывы со всех платформ;
— отвечайте и модерируйте обратную связь;
— анализируйте рейтинг и качество клиентского сервиса.
— отслеживайте отзывы со всех платформ;
— отвечайте и модерируйте обратную связь;
— анализируйте рейтинг и качество клиентского сервиса.
РАБОТА С ОТЗЫВАМИ
Работа с отзывами
→
С нами легче жить!
Все отзывы как на ладони
Все отзывы как на ладони
Подключайтесь к Поинтеру и выполняйте все действия из одного окна:
— отслеживайте отзывы со всех платформ;
— отвечайте и модерируйте обратную связь;
— анализируйте рейтинг и качество клиентского сервиса.
— отслеживайте отзывы со всех платформ;
— отвечайте и модерируйте обратную связь;
— анализируйте рейтинг и качество клиентского сервиса.
РАБОТА С ОТЗЫВАМИ
Работа с отзывами
→
Для комфортного просмотра рекомендуем использовать десктоп
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
Автоматизируем рутину в работе с отзывами
НАШЕ КЛЮЧЕВОЕ ОТЛИЧИЕ
Широкий функционал работы с отзывами
Подключайте неограниченное количество операторов, отвечайте и обжалуйте отзывы в одном окне, используйте шаблоны ответов, настраивайте автоответы, смотрите на графики и анализируйте результат!
НАШЕ КЛЮЧЕВОЕ ОТЛИЧИЕ
Широкий функционал работы с отзывами
Подключайте неограниченное количество операторов, отвечайте и обжалуйте отзывы в одном окне, используйте шаблоны ответов, настраивайте автоответы, смотрите на графики и анализируйте результат!
Получить отчет
Отчет доступен только для компаний, у которых
более 20 филиалов.
Подготовим отчет и расскажем, как ваша компания представлена на геосервисах.
Это совершенно бесплатно.
более 20 филиалов.
Подготовим отчет и расскажем, как ваша компания представлена на геосервисах.
Это совершенно бесплатно.
ВОЗМОЖНОСТИ ПОИНТЕРА ПО РАБОТЕ С ОТЗЫВАМИ
Организуем эффективную
работу с отзывами
работу с отзывами
Все отзывы под рукой
Сервис сбора отзывов из геосервисов и сайтов-отзовиков.
Нет необходимости переключаться между сайтами.
Экономия времени.
Нет необходимости переключаться между сайтами.
Экономия времени.
С сайтов-отзовиков
С геосервисов
Из служб доставки
Отзывы о компании из маркетплейсов
Из каталогов
Из магазинов приложений
В Поинтере вы также можете собирать отзывы
Анализируем обратную связь, следим за рейтингом и контролируем операторов
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Суммаризация отзывов
Эффективный анализ отзывов с помощью ИИ.
Автоматизированная система быстро обрабатывает отзывы, выделяя ключевые аспекты и предоставляя детализированные инсайты.
Это помогает улучшать репутацию, выстраивать доверие с клиентами и принимать взвешенные решения.
Это помогает улучшать репутацию, выстраивать доверие с клиентами и принимать взвешенные решения.
Используйте все возможности
Мониторинг конкурентов
Где находятся ваши прямые конкуренты? Насколько заполнены у них карточки? Каков рейтинг филиалов? Какие отзывы оставляют им потребители?
Соберем информацию и предоставим срез данных в удобном формате. Определите свои слабые и сильные стороны и прокачайте карточки компании.
Соберем информацию и предоставим срез данных в удобном формате. Определите свои слабые и сильные стороны и прокачайте карточки компании.
Шаблоны ответов на отзывы
Клиент написал отзыв и вы не знаете, как ответить?
Воспользуйтесь нашим бесплатным генератором ответов на отзывы: легко, быстро, грамотно, на любой случай!
Воспользуйтесь нашим бесплатным генератором ответов на отзывы: легко, быстро, грамотно, на любой случай!
Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа
Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24